GuestBrain
IA para huéspedes

IA para la comunicación con huéspedes

Cada huésped espera respuestas rápidas y mensajes que le encajen. GuestBrain (guestbrain.io) usa IA para comunicarte con ellos por WhatsApp, email y chat, con los datos de tu PMS y tu motor de reservas.

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Un concierge de IA por WhatsApp

Responde dudas 24/7, conoce el contexto del hotel y escala a una persona cuando hace falta.

Email y newsletters con IA

Segmenta por comportamiento e idioma y envía el mensaje adecuado en el momento adecuado, con métricas reales de apertura y clic.

Con los datos reales del huésped

Se integra (en lectura) con Mews y otros PMS y motores de reservas para personalizar cada comunicación. Cumple RGPD y respeta el consentimiento.

Impacto en negocio

Pensado para crecimiento directo medible

  • WhatsApp, email y chat con IA
  • Personalización con datos del PMS
  • Multi-idioma automático
  • Respuestas 24/7 con control humano

Preguntas frecuentes

¿Sustituye a mi equipo de recepción?

No. Le quita trabajo repetitivo y responde al instante; tu equipo interviene cuando aporta valor.

¿En qué idiomas funciona?

Detecta y responde en el idioma del huésped; el email se envía automáticamente por idioma.

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