Construimos la IA hotelera que nos hubiera gustado tener
GuestBrain es una solución creada por un equipo con amplia experiencia en grandes cadenas hoteleras como Iberostar y Bahía Príncipe, y motores de reservas como Roiback. Nace de una observación simple: los hoteles independientes pierden margen frente a las OTAs cada día, y las herramientas existentes son demasiado fragmentadas, demasiado caras o demasiado generalistas. Llevamos 4 años construyendo nuestro proyecto propio.
Devolver a los hoteles independientes el control sobre su distribución, su marketing y su rentabilidad. Hacerlo con IA conversacional vertical, no con dashboards adicionales.
Que en 2030 ningún hotel independiente dependa en más del 50% de las OTAs. Que cualquier director pueda preguntar a sus datos en lenguaje natural y obtener una decisión informada en segundos.
Lo que defendemos
GDPR primero
Datos en la UE, cifrados, propiedad del hotel. Nunca usamos datos de huéspedes para entrenar modelos generales.
IA explicable
Cada recomendación viene con su porqué. Sin caja negra. El revenue manager mantiene la última palabra.
Vertical hotelero
No vendemos un wrapper de ChatGPT. Construimos para PMS, OTAs, paridad y compset.
Independientes primero
Nuestros clientes son hoteles boutique y cadenas medianas, no grandes grupos. Diseñamos para sus equipos pequeños.
El equipo detrás
GuestBrain combina tres perfiles que rara vez coinciden en un mismo equipo: revenue managers con 10+ años de experiencia operativa en grandes cadenas como Iberostar y Bahía Príncipe, ingenieros de IA con formación en aprendizaje automático aplicado y consultores de marketing hotelero que han gestionado más de 200 cuentas en motores de reservas como Roiback. Contamos con oficinas en Charleston (South Carolina) y Palma de Mallorca. Operamos en EMEA, Latam y Estados Unidos. Llevamos 4 años trabajando en este proyecto propio.
Metodología
Antes de escribir una línea de código construimos las plataformas que automatizamos. Pasamos cinco años gestionando revenue y campañas para nuestros clientes a mano, identificando patrones, errores recurrentes y oportunidades. GuestBrain es la destilación de ese aprendizaje en producto.
Respaldo
GuestBrain está respaldado por un equipo con más de una década en el sector, habiendo trabajado en grandes cadenas como Iberostar y Bahía Príncipe, y en motores de reservas como Roiback. Más de 200 hoteles asesorados, 7 cadenas medianas como cliente y un equipo distribuido entre Charleston (South Carolina) y Palma de Mallorca.
¿Trabajamos juntos?
Empezamos por una demo de 30 minutos sobre los datos reales de tu hotel.